هشدار همراه اول به خریداران
اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران اعلام کرد: اخیرا مشاهده شده، افرادی در تماس با مشترکان این اپراتور، خرید سیم کارت همراه اول را با یک شماره مشابه و قیمتی بالاتر از قیمت مصوب، پیشنهاد میدهند. این در حالی است که اپراتور اول فقط از طریق درگاههای رسمی فروش خود، اقدام به واگذاری و فروش سیمکارت میکند.
همراه اول در اطلاعیه خود تاکید کرده، فروشندگان مذکور رابطهای با همراه اول نداشته و مشترکان نباید به اعتبار همراه اول، به آنها اعتماد کنند. همچنین همراه اول تصریح کرده است، مشترکان برای خرید سیمکارت میتوانند از طریق فروشگاههای زنجیرهای همراه اول، دفاتر خدمات مشترکان و پرتال این اپراتور به نشانی www.mci.ir، اقدام به خرید سیمکارت با قیمت مصوب کنند.
سامانه فروش تلفنی همراه اول، فقط شامل فروش مودم، دانگل، گوشی تلفن همراه و محصولات نوترینو است و سفارش، خرید و تحویل محصولات همراه اول، در منزل فقط با ارسال یک پیامک رایگان به سرشماره ۸۰۱۸ صورت میپذیرد؛ به این صورت که پس از ارسال پیامک به سرشماره مذکور، از شماره ۰۹۱۲۹۹۹۰ با مشترک تماس گرفته و خرید محصول انجام میشود.