بنابر اعلام وزارت حمل و نقل اندونزی این هواپیما ساعت ۱۴:۴۰ بعد از ظهر به وقت محلی آخرین تماس را با برج مراقبت داشته است. در حال حاضر اطلاعات دقیقی در مورد تعداد سرنشینان این هواپیما وجود ندارد هرچند خبرگزاری رویترز تعداد سرنشینان را بیش از ۵۰ نفر اعلام کرده است.

گفته شده این هواپیما تنها چند دقیقه پس از پرواز و در کمتر از ۶۰ ثانیه بیش از ۱۰ هزار فوت ارتفاع خود را از دست داده است.

به گزارش ایسنا به نقل از نیویورک تایمز، در سال ۲۰۱۸ یک فروند هواپیمای مسافربری با ۱۸۹ مسافر به دریای جاوا در اندونزی سقوط کرد