سفر کارت علی بابا یعنی یک فرهنگ‌سازی متفاوت در سازمان

فرهنگ قدردانی و تشکر

چند سال پیش محققان کسب‌وکار تحقیقی را در سازمان‌ها بزرگ و کوچک انجام دادند. موضوع اصلی این تحقیق، بررسی میزان تعریف و تمجیدی بود که مدیران از کارکنان داشتند. آن‌ها می‌خواستند ارتباط میان فرهنگ قدردانی و افزایش بهره‌وری را کشف کنند. طبق آنچه از نتیجه تحقیقات به‌دست آمد، از هر چهار کارمند، مدیران شرکت‌ها فقط از یک نفر تعریف کرده بودند. در مرحله بعدی پژوهش، عملکرد کارکنان پیش از قدردانی و پس از آن موردبررسی قرار گرفت تا ارتباط میان این فرهنگ و عملکرد افراد مشخص شود.

سازمان‌هایی که فرهنگ قدردانی و تشکر را به‌عنوان فرهنگ سازمانی خود معرفی کرده‌اند نسبت به دیگر کسب‌وکارها، تا 28 درصد بهبود و افزایش کیفیت در خدمات و کالاهای تولیدی داشتند. نکته مهم دیگر کاهش 31 درصدی تقاضا برای ترک کار بود. در کسب‌وکارهایی با فرهنگ قدردانی و تشکر نیروهای متخصص تمایل بیشتری برای حضور در سازمان از خود نشان می‌دهند. تشکر از نیروهای انسانی ابعاد مختلفی دارد. آسان‌ترین روش قدردانی، تشکر کلامی و استفاده از عباراتی مانند "ممنونم"، "کارت عالی بود"، "خیلی تلاش کردی" و "متشکرم" است. اما این شیوه تازه شروع کار است و اصلا کافی نیست.

برای تقدیر و تشکر از همکاران، کارکنان و شرکای تجاری می‌توانید روی قدرت هدیه سازمانی مانند سفرکارت حساب کنید. بعضی از پژوهشگران حوزه مارکتینگ، هدیه سازمانی را استراتژی دو سر برد برای سازمان‌ها می‌دانند. با تخصیص بودجه برای خرید هدیه سازمانی، تا حد قابل توجهی از مالیات سازمان کسر می‌شود. دلیل اصلی آن هم قانون ارائه تسهیلات سازمانی در ازای تخفیف در مالیات است. از طرفی هدیه سازمانی نوعی سرمایه‌گذاری روی روابط تجاری به‌حساب می‌آید که باعث رشد و پیشرفت بیشتر آن می‌شود.

هدیه سازمانی برای قدردانی از عملکرد

خرید هدیه سازمانی برای قدردانی از زحمات افراد شاید راهی قدیمی باشد، ولی هنوز هم جواب می‌دهد! این هدیه باید رسمی باشد تا خدشه‌ای به اعتبار سازمان و تصویر برند وارد نشود. سعی کنید هدیه‌ای را به همکاران و کارکنان بدهید که کاربردی باشد و به‌نوعی انرژی زیادی را به آن‌ها تزریق کند. علاوه‌براین هدیه سازمانی باید خلاقانه، نوآورانه، رسمی، خاص، دارای تاثیر ماندگار و... باشد.

سفرکارت علی‌بابا نوعی کارت هدیه سفر است که همه این ویژگی‌ها در آن پیدا می‌شود. با هدیه دادن حس ناب سفر به افراد سازمان، هم به آن‌ها نشان می‌دهید که چقدر حضورشان ارزشمند است و هم آن‌ها را برای کشف چیزهای جدید ترغیب می‌کنید. این کارت هدیه سفر طراحی شده تا افراد از اعتبارش برای خرید محصولات سفر از سایت و اپلیکیشن علی‌بابا استفاده کنند. بلیط پرواز داخلی و خارجی، بلیط قطار، بلیط اتوبوس، رزرو هتل از پنج ستاره تا تک ستاره و حتی بدون ستاره، اجاره ویلا استخردار و بدون استخر، اجاره سوئیت، اجاره آپارتمان مبله، رزرو اقامتگاه بومگردی، رزرو تور داخلی و خارجی و بیمه مسافرتی را می‌توان با اعتبار سفرکارت از علی‌بابا خرید.

سفارش سفرکارت از مجموعه علی‌بابا

برای سفارش سفر کارت سه راه کلی وجود دارد. در راه اول وارد صفحه معرفی سفرکارت در سایت علی‌بابا شوید و همه اطلاعات و توضیحات تکمیلی را بخوانید. روی گزینه ثبت درخواست ضربه بزنید تا به فرم مربوط هدایت شوید. در این بخش اطلاعاتی مانند نام و نام‌خانوادگی، مبلغ اعتبار، شماره تلفن، آدرس ایمیل و توضیحات تکمیلی را بفرستید و ارسال کنید.

در روش دوم می‌توانید بدون مراجعه به سایت، این اطلاعات را به‌طور مستقیم و از طریق آدرس ایمیل Safarcard@alibaba.ir به‌دست تیم فروش سفرکارت برسانید و منتظر تماسشان بمانید. آخرین راه تماس با شماره‌های پشتیبانی است. با این شماره می‌توانید بدون واسطه با تیم فروش سفر کارت علی بابا صحبت کنید.

تیم پشتیبانی علی‌بابا از 350 کارشناس پشتیبانی تخصصی تشکیل شده تا به دو شیوه تلفنی و آنلاین، کاربران را راهنمایی و مشکلاتشان را حل کنند. اعضای تیم پشتیبانی در همه ساعات شبانه‌روز و در هفت روز هفته به فعالیت ادامه می‌دهند. ثبت رکورد پاسخگویی به یک میلیون تماس در یک سال، حرفه‌ای بودن این تیم را نشان می‌دهد. یکی از کارهایی که در شرح وظایف پشتیبان‌های علی‎بابا وجود دارد، راهنمایی افراد برای خرید سفرکارت و ثبت سفارش آن‌ها است. برای دسترسی به اطلاعات بیشتر می‌توانید به سایت علی‌بابا مراجعه کنید.