اجتماع «بچه معروف های» اینستاگرام با پرچمداری رامبد جوان! + عکس
«بازاریابی دهان به دهان / Word of mouth marketing / word of mouth advertising» یکی از شیوههای پر بازده بازاریابی است که قدمتی تاریخی دارد و از گذشته مورد توجه بوده است. تبلیغات از طریق سلبریتیها اعم از بازیگران، موزیسنها و ورزشکاران نیز در ادامه همین روش بود و در واقع این بار به جای آنکه کیفیت یک محصول را از زبان یکی از آشنایان بشنوید و مشتری شوید، از دهان یکی از چهرههای مطرح و محبوب میشنیدید.
با توسعه شبکههای اجتماعی و ظهور یوتیوب، فیس بوک، اینستاگرام و توییتر، اینفلوئنسر مارکتینگ نیز ظهور کرد که در ادامه همین تبلیغات دهان به دهان بود. شبکههای اجتماعی مفهوم سلبریتی یا چهره را تغییر دادند و گروهی بدون آنکه از برجستگی خاصی برخوردار باشند، مخاطبان گستردهای جذب کردند. در غرب که این پدیده برای نخستین بار نمایان شد و در اینستاگرام نمود بیشتری یافت، مدلها در صف اول بودند و در ادامه اشخاصی که اقدامات خاصی انجام میدادند مورد توجه قرار گرفتند.
در فضای کنونی معمولاً چهرهای جدی در حوزه استندآپ کمدی، تحلیلگران و مرورگران محصولات حوزه آی تی و خودرو که به محض عرضه یک محصول در اصلاح آنباکسینگ میکنند، اشخاص فعال در حوزه گردشگران یا به تعبیر دقیق گردشگران حرفهای که زمان طولانی از سال را به گردش میگذرانند، گیمرهای مشهور که به تحلیل بازیها میپردازند و... به عنوان اینفلوئنسرهای مشهور در غرب شناخته میشوند. ویژگی مشترک آنها تمرکز در یک حوزه و کسب مرجعیت نزد بخشی از اجتماع آن حوزه خاص است.
در ایران همچون بسیاری از موضوعات، مفهوم اینفلوئنسر نیز به قهقرا رفت و معمولاً اشخاص دارای رفتارهای غیرطبیعی یا اشخاصی که تمرکز عمده شان بر رفتارهای دلقک مابانه است، به عنوان اشخاص بامزه مورد توجه قرار میگیرند و با فالوئرهای چندصدهزار تا چند میلیونی به عنوان اینفلوئنسر معرفی میشوند. برخی برندها نیز برای دیده شدن به جای آنکه سراغ چهرههای موجه و معتبر فرهنگی و اجتماعی بروند، سراغ این اشخاص میروند که هزینه تبلیغاتی آنها نسبت به بازیگران و ورزشکاران شناخته شده کمتر است.
البته این هزینه تبلیغات توسط این اشخاص غیرطبیعی آنقدر هم کم نیستند و برخی از این جماعت از طریق همین رفتارهای غیرطبیعی که مشخص نیست چرا از سوی نهادهای مسئول مورد رصد و پیگرد قرار نمیگیرد، درآمد بالایی کسب کردهاند و برخی از آنها در گفتوگوهایش، از سوءرفتارهایشان به واسطه درآمدی که از این طریق کسب میکنند، دفاع میکنند. اکنون یکی از شرکتها سعی کرده به قول انگلیسیها «ارتش دلقکها / Army of Clowns» را گردهم بیاورد و با هم افزایی ظرفیت فالوئرهای آنها که اتفاقاً عمدتاً مشترک است و ظرفیت همافزایی ندارد، از برندهای بزرگ تبلیغات بگیرد و کسب درآمد کند.
متاسفانه برخی شرکتها نظیر آپارات که با حمایتهای گسترده اکنون در فضای وب موقعیت ویژهای به دست آوردهاند جزو حامیان این حرکت خزنده خطرناک بودند و رامبد جوان که تصور میشد شان اجتماعیاش را در بازیهایِ اینچنینی حراج نکند، پرچمدار این جریان شده و با انتشار تصاویر گردهمایی این عده، عملاً از آن حمایت کرده است. بدون شک مباحث مالی و اقتصادی این حرکت در درجه آخر قرار دارد و آنچه باعث میشود آن را خطرناک تلقی کرد، مشخصاً حرکت زیرپوستی برای تغییر مرجعیت اجتماعی در ایران است.
دو دهه پیش برخی نخبگانِ طراز اول کشور نگران تغییر مرجعیت فراگیر از نخبگان سیاسی، اجتماعی و فرهنگی به سلبریتیها بودند و رجوع گسترده مردم به فوتبالیستها، بازیگران و خوانندگان جوان را خطری برای جهت دهی صحیح فرهنگی و اجتماعی تلقی میکردند و اکنون نگرانی از این جهت است که سطح مرجعیت به این حد تنزل یافته و برای چنین جماعت دلقکمسلکی در این مملکت فرش قرمز پهن میشود.
البته برخی عنوان میکنند کسی این جماعت را در مقام مرجعیت فراگیر، قبول ندارد و محض سرگرمی فالوئرشان است. شاید این قاعده برای عدهای صادق باشد اما درباره همه فالوئرهای آنها صادق نیست. به ده ها هزار «بغوبغویی»* که برای یکی از این جماعت نوشته شد، توجه کنید و دریابید این عده توان بسیج عمومی دارند. امروز این اتفاق، چنین پیامی را برای نسل جوان ایران دارد که با رفتارهای دلقک مابانه نظیر روسری سر کردن و تقلید اگزجره رفتار زنان و حراجِ حیثیتِ فردی میتوانید موفق شوید اما با تحصیل سخت و فارغ التحصیلی از بهترین دانشگاههای ایران، به هیچ کجا نمیرسید.