اپل مشکل دار بودن بخشی از گوشی های موبایلش را تایید کرد

به گزارش اقتصاد نیوز و به نقل از دیجیاتو، بنا بر آنچه اپل گفته این گوشی ها با مشکل ریبوت شدن اتفاقی، هنگ کردن یا بالا نیامدن مواجه می شوند. اعلام شده که کاربران مالک دستگاه های مشکل دار می توانند به ارائه دهندگان خدمات رسمی یا فروشگاه های رسمی این شرکت مراجعه کنند یا با مرکز پشتیبانی اپل تماس بگیرند.

گوشی های آیفونی که با این مشکل مواجه شده اند در کشورهای ایالات متحده، استرالیا، چین، هنگ کنگ، هند، ژاپن ماکائو و نیوزلند و بین تاریخ های سپتامبر 2017 تا مارس 2018 به فروش رفته اند. اشاره شده که این مشکل شامل آیفون های 8 پلاس نمی شود.

پیشنهاد شده کاربران پیش از تحویل دادن گوشی های خود برای تعمیر از اطلاعات خود پشتیبان تهیه کنند. همچنین آن دسته از کاربرانی که نمایشگرهای گوشی های معیوبشان شکسته، باید هزینه تعویض نمایشگر را بپردازند.

برای یافتن اینکه آیا آیفون 8 شما هم در میان مشکل دارها است یا خیر به این لینکمراجعه کنید و شماره سریال گوشی خود را وارد کنید. برای یافتن شماره سریال نیز می توانید در گوشی خود به منوی Settings، بخش General و سپس About بروید.