سی ویژگی که باعث می‌شوند به هم اعتماد نکنیم

۲- اینکه در چه جغرافیایی، چه سخنی را باید بگوییم یا نگوییم، آموزش ندیده‌ایم؛

۳- با یک ویژگی منفی، کلیت یک فرد را تخطئه می‌کنیم؛

۴- ظاهر و باطن ما در دوستی، بسیار فاصله دارد؛

۵- روزی چندین بار حرفمان را تغییر می‌دهیم؛

۶- مسوولیت قولی را که می‌دهیم نمی‌پذیریم؛

۷- تا بتوانیم از گفتن «اشتباه کردم» فرار می‌کنیم؛

۸- پشت سر فردی که از ما انتقاد معقول کرده، بد گویی می‌کنیم؛

۹- خیلی زود محبت دیگران را فراموش می‌کنیم؛

۱۰- خود را ده برابر آنچه که هستیم نشان می‌دهیم؛

۱۱- ناخودآگاه ما از فردی که موفق است، دائما ناراحت و پریشان است؛

۱۲- در حذف افراد توانا، کوشا هستیم؛

۱۳- به هر موضوع ریز و درشت، واکنش نشان می‌دهیم؛

۱۴- در گرفتن جواب، خیلی عجله داریم؛

۱۵- بدون توجه به توانایی، اکثریت می‌خواهند سلبریتی شوند؛

۱۶- آداب دوستی و مراقبت از آن را، قبل از ۱۰ سالگی نیاموخته‌ایم؛

۱۷- نسبت به دروغ و ابهام، سِر شده‌ایم؛

۱۸- متوجه نیستیم که تعداد دروغ، Peak دارد؛

۱۹- اصول ساختن اعتماد با دیگران را، قبل از ۱۰ سالگی نیاموخته‌ایم؛

۲۰- دنبال برد‌های کوتاه‌مدت هستیم؛

۲۱- ظاهری متواضع ولی عمدتا باطنی مغرور داریم؛

۲۲- تفاوت‌های یکدیگر را به رسمیت نمی‌شناسیم؛

۲۳- افکار متفاوت انسان‌ها را، حق آنها نمی‌دانیم؛

۲۴-  اغلب مسائل کم اهمیت، به ما برمی‌خورد و زود ناراحت می‌شویم؛

۲۵- بیشتر دعوایی هستیم تا اهل تفاهم، کوتاه آمدن و خویشتن‌داری؛

۲۶- تعداد افراد Bipolar (دو قطبی) بیشتر از آن است که تصور می‌کنیم؛

۲۷- بسیار عطش داریم وارد حریم خصوصی دیگران شویم؛

۲۸- عمدتا تخیلی، تحلیل می‌کنیم؛

۲۹- چون سیگنال‌های متضاد می‌فرستیم، نمی‌توانیم اعتماد هم‌دیگر را جلب کنیم؛

۳۰- چون از یکدیگر در امان نیستیم، نمی‌توانیم گروه، تشکیلات، حزب، بنگاه، سیستم و نظام اجتماعی درست کنیم.