اقدامات نظارتی سازمان هواپیمایی کشوری در آستانه سفرهای نوروزی

به گزارش اقتصادنیوز به نقل از سازمان هواپیمایی کشوری رضا صدیق نیا در آستانه سفرهای نوروز 1404 به تشریح اقدامات نظارتی سازمان هواپیمایی کشوری به منظور بهبود شرایط سفر و افزایش رضایتمندی مسافران اشاره کرد و گفت: نظارت دقیق بر رعایت حقوق مسافر یکی از اولویتهای این سازمان به شمار می رود، برهمین اساس در آستانه تعطیلات نوروز، مرکز مدیریت و کنترل پروازها و خدمات مسافران نوروزی (OCC) با هدف کاهش تاخیر پروازها، مانیتورینگ تمامی فرودگاهها بهویژه فرودگاههای پرتردد، همپوشانی مشکلات شرکتها، پردازش اطلاعات و ارتقای سطح خدمات هوایی، به صورت مجازی راه اندازی خواهد شد.
مدیرکل دفتر نظارت بر فرودگاهها شرکت ها و موسسات هوانوردی سازمان هواپیمایی کشوری افزود: در این مرکز، فعالیت فرودگاهها و ترمینالهای مسافری رصد و بهصورت آنی تصمیمهای مربوطه اتخاذ خواهد شد، تا هموطنان بتوانند سفرهای راحت و ایمن و را تجربه کنند.
صدیق نیا با اشاره به تعیین نرخ بلیت پروازهای داخلی در چارچوب رای دیوان عدالت اداری، افزود: از ابتدای صدور رای دیوان عدالت اداری، سازمان هواپیمایی کشوری حسب وظایف نظارتی و حاکمیتی خود دستورالعمل اجرایی نظارت بر نرخ بلیت هواپیما را مبنای عمل قرار داد و شرکت های هواپیمایی ملزم شدند نرخ های بلیت را ضمن اعلام به این سازمان در سایت خود بارگذاری و از طریق نمایندگان فروش در معرض دید خریداران قرار دهند.
اقتصادنیوز: با افزایش بیرویه نرخ بلیت هواپیما در آستانه سفرهای نوروزی برخورد میشود.
وی همچنین تصریح کرد: کارشناسان دفتر نظارت بر فرودگاهها، شرکت ها و موسسات سازمان هواپیمایی کشوری به صورت روزانه به پایش نرخ اعلامی بلیت اقدام و در صورت اثبات تخلف گرانفروشی برخوردهای لازم در این خصوص صورت می گیرد.
مدیرکل دفتر نظارت بر فرودگاهها شرکت ها و موسسات هوانوردی سازمان هواپیمایی کشوری خاطرنشان کرد: با توجه به قرار داشتن در آستانه سفرهای نوروزی نیز همچون سنوات گذشته نظارت های سازمان هواپیمایی کشوری تشدید و نسبت به گشت های مشترک با سازمان تعزیرات و حمایت مصرف کنندگان و تولید کنندگان اقدام خواهد کرد و در صورت مشاهده هر گونه تخلف برخوردهای قانون لازم به عمل خواهد آمد.
صدیق نیا افزود: نسبت به صدور اخطارهای لازم به برخی از شرکت های هواپیمایی و عاملان فروش آنها با همکاری انجمن شرکت های هواپیمایی مبنی بر رعایت نرخ های اعلامی توسط عاملان فروش آنها اقدامات لازم به عمل آمده است.
وی تصریح کرد: آندسته از شرکت های هواپیمایی که پیرو اخطار کتبی ارسال شده به اصلاح نرخ های بلیت خود اقدام نکرده اند، در مرحله اول، مجوزهای پروازی فوق العاده آنها لغو و مجوز جدیدی برای ایشان صادر نشده است و در صورت ادامه تخلف ضمن معرفی به مراجع قضایی و تعزیرات مجوزهای پروازی برنامه ای آنها نیز محدود شده است.
اقتصادنیوز: در پروژه «نیم قرن با اقتصاد ایران» تلاش بر این است تا از قبل اخبار و گزارش های اقتصادی به تصویر روشنی از وضعیت اقتصادی ایران دست پیدا کنیم.
مدیرکل دفتر نظارت بر فرودگاهها شرکت ها و موسسات هوانوردی سازمان هواپیمایی کشوری افزود: همچنین در صورت مشاهده تخلف سایت های فروش الکترونیکی دارای مجوز از سازمان هواپیمایی کشوری مجوز فعالیت آنها لغو خواهد شد و برهمین اساس تاکنون مجوز 33 شرکت خدمات مسافرت هوایی به علت نمایش و فروش بلیت بالاتر از نرخ های اعلامی شرکت های هواپپمایی تعلیق شده است.
صدیق نیا ابراز داشت: سایت های فروش بلیت آنلاین غیر مجاز که بدون داشتن مجوز فروش بلیت الکترونیکی از این سازمان به نمایش و فروش بلیت اقدام می کنند به معاون دادستان و نماینده ویژه فرودگاههای کشور برای انسداد معرفی می شوند که تاکنون بیش از 100 سایت غیرمجاز با هماهنگی دادستانی مسدود شده است.