شما هم در نوشتن ایمیل این اشتباهات را مرتکب می شوید؟

کلیک – در ادامه به ۷ اشتباه رایج که در نوشتن یک ایمیل باید از آن ها بپرهیزید اشاره شده است.

شنبه های کسل کننده

احتمالا بیشتر شما ایمیل هایی که در روز شنبه ارسال می کنید با خطاهایی همراه است. زیرا به تازگی تعطیلات پایان هفته به پایان رسیده و با احساس ناخوشایندی به دفتر کار خود برگشته اید. بنابراین پیشنهاد می کنیم تا کمپین ایمیل خود را در روز دیگری ایجاد کنید و ایمیل های خود را در روز دیگری ارسال نمایید.

عنوان ایمیل

هرچه تعداد خطاها در عنوان یک ایمیل بیشتر باشد، احتمال دریافت پاسخ از آن ایمیل نیز کمتر خواهد بود. طبق بررسی های انجام شده ایمیل هایی که در عنوان آن ها خطایی دیده نمی شود ۳۴ درصد اوقات جواب دریافت خواهند کرد در حالی که آن هایی که دارای خطا هستند ۲۹ درصد اوقات جواب دریافت کرده اند.

استفاده مناسب از حروف بزرگ

مهمترین خطایی که در یک کمپین ایمیلی رخ می دهد شروع جمله عنوان با حروف کوچک است که این گونه ایمیل ها در ۲۸٫۴ درصد اوقات پاسخ دریافت می کنند در حالی که ایمیل هایی که در آن ها از حروف بزرگ به طور صحیح استفاده شده است ۳۲٫۶ درصد اوقات پاسخ دریافت کرده اند.

کاربرانی که از طریق ارسال ایمیل با مخاطبین خود ارتباط برقرار می کنند، می توانند تنها با نگه داشتن یک دکمه شیفت و بزرگ نوشتن یک حرف تا ۱۵ درصد نرخ دریافت پاسخ از طرف مخاطب خود را افزایش دهند.

مانند یک دانش آموز کلاس سوم بنویسید

ایمیل هایی که در سطح خواندن یک دانش آموز کلاس سوم ابتدایی نوشته شده اند ۳۶ درصد در مقایسه با ایمیل هایی که در سطح خواندن متون دانشگاهی هستند در دریافت پاسخ رشد بیشتری خواهند داشت. هم چنین ایمیل های سطح دانش آموزی در مقایسه با ایمیل هایی که در سطح دانش آموزان دبیرستانی نوشته شده است ۱۷ درصد پاسخ بیشتری دریافت خواهند کرد. بنابراین می توان نتیجه گرفت که هرچه  مطالب خود را با زبان ساده تر بیان کنیم در نتیجه مخاطب بیشتر ترغیب خواهد شد تا آن ایمیل را خوانده و به آن پاسخ دهد.

با احساس بنویسید

استفاده از کلماتی مانند عالی، فوق العاده، خوشحال، خوش وقت یا کلمات منفی مانند بد، تنفر، خشمگین و وحشتناک ۱۰ تا ۱۵ درصد میزان دریافت پاسخ از طرف مخاطب را در مقایسه با ایمیل هایی که خنثی هستند و کلمات احساسی در آن ها دیده نمی شود، افزایش می دهد.

طول ایمیل ها

ایمیلی مناسب است که از ۵۰ تا ۱۲۵ کلمه تشکیل شده باشد. چنین ایمیل هایی نرخ پاسخ را تا ۵۰ درصد افزایش می دهند. در مقابل ایمیل هایی که تعداد کلمات به کار رفته در آن ها بیش از ۲۵۰۰ کلمه باشد نباید بیش از ۳۵ درصد نرخ پاسخ را از آن ها انتظار داشت.

جمعه های پر احساس

ایمیل هایی که در روزهای شنبه ارسال می شوند چندان پرشور و احساس نیستند. اما ارزیابی های صورت گرفته نشان داده است که ایمیل هایی که در روزهای جمعه اسال می شوند دارای میزان زیادی حس عاطفی در متن خود هستند که در نتیجه مخاطب را بیشتر مجذوب خود می کنند.