حجم عظیم تماس های تبلیغاتی مزاحم در آمریکا

به گزارش اقتصاد نیوز و به نقل از گجت نیوز، Hiya که یک سرویس مانیتورینگ ارتباطات مزاحم است، مدت‌ها در حال آنالیز کردن تماس‌های ایجاد شده توسط ربات‌های خودکار بوده است و طبق نتایج به دست آمده توسط توسط آن، بسیاری از مردم قید پاسخ دادن به زنگ‌های گوشی خود را زده‌اند! حجم این تماس‌های ایجاد شده توسط ربات‌ها بر اساس یک روتین سالانه در حال رشد بوده است و حتی تاسیس سیستم Do Not Call Registry در حدود یک دهه قبل در سال ۲۰۰۳ نیز کمکی به کاهش آنها نکرده است.

این سیستم حدود ۱۱ میلیارد تماس را به طور ماهانه رصد کرده و متوجه شده است که تنها ۵۲ درصد از تمام تماس‌هایی که آمریکایی‌ها بر روی تلفن های همراهشان دریافت می‌کنند را پاسخ می‌دهند. این آمار تقریبا نصف تماس‌هایی است که از طریق voicemail ارسال می‌شود.

سیستم تماس های تبلیغاتی رباتیک هوشمندتر شده‌اند

زمانی که این کاربران تماس‌هایی را از شماره‌های ناشناخته دریافت می‌کنند، این آمار به بیش از «۳ تماسِ پاسخ داده نشده از هر چهار تماس» افزایش پیدا می‌کند. طبق آمار هر کاربر به طور متوسط ۱۱۴ تماس در طول ماه دریافت می‌کند که بیش از نیمی از آنها از طرف شماره تلفن‌هایی هستند که در دفترچه مخاطبان آنها ثبت نشده است؛ از این آمار نیز تعداد بسیاری مربوط به تماس‌های تبلیغاتی و کلاهبرداری هستند.

سیستم‌های برقراری تماس خودکار به صورت رباتیک بر روی روند کاری خود تغییرات ایجاد کرده‌اند تا بتوانند سیستم‌های مراقبتی و امنیتی را دور بزنند. آنها با پوشاندن تماس‌های تبلیغاتی خود در قالب شماره‌های محلی که واقعی به نظر می‌رسند، به کاربران دسترسی پیدا می‌کنند

و این هم تشخیص مزاحم بودن شماره‌ها را سخت‌تر می‌کند. این در حالی است که سرویس‌های بسیار کمی بر روی آی او اس و اندروید وجود دارد که به کاربران اجازه دهند تماس‌های پوشش داده شده در این قالب را شناسایی کنند.