مانع ذهنی فروش کالای ایرانی
به گزارش اقتصادنیوز، روزبه کردونی مشاور وزیر رفاه در روزنامه شرق نوشت:
همزمان با هفته کارگر، موضوع حمایت از کالای ایرانی به یکی از محورهای سخنرانی مقامات عالی کشور تبدیل شده است. مروری بر تجارب بینالمللی سیاستگذاری در کشورهای مختلف نشان میدهد دولتها فارغ از درجه توسعهیافتگی اعم از انگلستان، آمریکا، ویتنام، اندونزی، سنگاپور و... در دهههای مختلف استراتژیهای مشخص، مدون و طولانیمدتی برای حمایت از کالای داخلی تدوین کردهاند که در نهایت منجر به اشتغالزایی، بهکارگیری نیروی متخصص، رشد، توسعه و بالندگی اقتصادی کشور شده است. باید دقت شود خروجی حمایت از کالاهای داخلی به نقطه پذیرش و خرید کالا توسط مردم میرسد. آنچه اهمیت دارد اقناع مردم برای پذیرش و خرید یک کالای مشخص است. پذیرش یک کالا (acceptance) از قواعد خاصی تبعیت میکند که با انگارههای ذهنی، باورها و برداشتهای مردم از آن کالای خاص در ارتباط است. مشتریان تا زمانی که باور نکنند یک کالا مطلوب، کارآمد و مناسب است آن را پذیرش نمیکنند و علیالقاعده متقاضی آن نیز نخواهند بود. ازجمله فاکتورهای این پذیرش، شناخت، تجربه، احساس و اعتماد است. هرکدام از این موارد تقویتکننده انگیزه مصرفکنندگان برای خرید کالای داخلی است. نظرسنجی اخیر یکی از مراکز معتبر (ایسپا) نیز نشان میدهد 63 درصد مردم کشور اذعان کردهاند با تحقق دو شرط «کیفیت خوب» و «قیمت مناسب»، متقاضی خرید کالای ایرانی خواهند بود.
علاوهبر این مهم، اخیرا مطالعهای کیفی توسط کمیته رصد مرکز روابط عمومی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی انجام شده که در آن با بیش از 50 تولیدکننده کالای ایرانی مصاحبه صورت گرفته است. نتایج این مطالعه نیز نشان میدهد باور مردم به جنس خارجی و غیرایرانی بهعنوان یک کالای باکیفیت و مرغوب یکی از برجستهترین موانع فروش کالاهای ایرانی تلقی میشود. بنابراین میتوان ادعا کرد اولین و مهمترین گام برای حمایت از کالای ایرانی و پذیرش آن توسط مردم، تغییر انگارههای ذهنی مردم و مصرفکنندگان و اقناع آنان برای پذیرش کالای ایرانی است. در این چارچوب حمایت از کالای ایرانی بیش از آنکه یک پروژه اقتصادی -فنی در نظر گرفته شود، پروژهای اجتماعی-فرهنگی و حتی روانشناختی است. نکته آخر اینکه موفقیت سیاست حمایت از کالای ایرانی مستلزم افزایش اعتماد و امید اجتماعی است چراکه هیچ سیاستی در یک جامعه ناامید موفق نخواهد شد.